GUIA DOM · PROTEÇÃO NA PRÁTICA 06 / 10

Conselho Tutelar

Acione a proteção de direitos da criança ou adolescente, mesmo quando ainda houver apenas suspeita.

O que fazer imediatamente

  1. Comunique a suspeita, a revelação ou a situação de risco ao Conselho Tutelar. Informe onde a criança está e se o possível autor tem acesso a ela.
  2. Não espere o horário do Conselho em situação de perigo: ligue 190. Para urgência médica, ligue 192. O Disque 100 recebe denúncias 24 horas.
  3. Peça orientação sobre qual Conselho atende o território. Não faça a criança relatar a violência a várias pessoas para conseguir encaminhamento.
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Quem procurar e como entrar em contato

Polícia Militar

Perigo imediato, ameaça ou violência em andamento. Emergência policial.

Ligar 190
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O que o órgão responsável deve fazer

O Conselho Tutelar é órgão de proteção de direitos, não é polícia nem tribunal. Deve avaliar a ameaça ou violação de direitos e adotar ou requisitar providências dentro de suas atribuições.

Pode orientar responsáveis, requisitar serviços públicos e encaminhar situações aos órgãos competentes. Apuração criminal e decisões judiciais pertencem às autoridades respectivas.

Quando o responsável é apontado como autor, isso precisa ser considerado na proteção e nos encaminhamentos; não se deve deixar a organização do cuidado a cargo do possível agressor.

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O que acontece depois

A rede pode articular saúde, escola, assistência social, polícia e Justiça conforme as necessidades. A proteção não depende de a família resolver sozinha todos os encaminhamentos.

Afastamento familiar e acolhimento não são resultados automáticos de uma denúncia. As medidas dependem do risco e das competências legais, com prioridade ao interesse da criança.

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Como acompanhar o atendimento

  1. Peça registro do atendimento, nome da equipe ou referência e forma segura de retorno. Confirme quais serviços foram acionados.
  2. Informe dificuldades para chegar aos serviços, contatos não realizados e novos riscos. Mantenha os documentos em local reservado.
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O que fazer quando houver dificuldades

  1. Se não conseguir contato e houver urgência, use 190 ou 192 conforme a situação. Para comunicar violação de direitos, use 100.
  2. Se houver omissão na proteção, registre os protocolos e procure Ministério Público ou Defensoria por seus canais oficiais. Evite expor o caso em redes sociais.
Fontes e informações verificadas

Consulta documental: . As referências locais descrevem o fluxo de Indaiatuba; a organização do atendimento deve ser confirmada com a rede.

Orientação geral baseada em fontes oficiais. A avaliação clínica, pericial e jurídica de cada situação cabe aos profissionais e órgãos responsáveis. Este guia não é serviço de emergência, investigação ou recebimento de denúncias.

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